conditions générales
- La facture doit être payée dans les 14 jours suivant sa réception, en tout cas au plus tard 1 semaine avant le début du cours.
- L’annulation d’inscription doit être faite par écrit (e-mail confirmé) et ne sera pas acceptée par téléphone.
- Si vous annulez votre inscription jusqu'à 4 semaines avant la date de l'événement, les frais de cours pour les séminaires d'une demi-journée vous seront remboursés moins l'indemnité de frais (CHF 80).
- Si vous annulez plus tard (y compris pour cause de maladie, d'accident ou autre prévention) ou si vous ne vous présentez pas, les frais de cours ne seront pas remboursés. Les frais de cours restent dus.
- Pour la semaine des sports d'hiver de Davos et les événements plus importants (événements d'une journée, événements de plusieurs jours, congrès, événements à l'étranger, etc.), il y a un délai d'annulation de 10 semaines et l'indemnisation est de 250 CHF. Celui-ci reste en tout cas dû pendant ce délai. Si vous annulez plus tard ou ne vous présentez pas, les frais de cours ne seront pas remboursés ou resteront dus.
- Pour la participation à un événement sans confirmation écrite du cours, un forfait de CHF 100 (« billetterie quotidienne ») sera facturé en plus des frais de cours.
- La participation est personnelle et ne peut être transférée, notamment si elle a été compensée par un bon d'achat ou une réduction.
- Les séminaires en ligne sont accessibles pendant une durée maximale de 3 mois à compter de la date d'achat, sauf si une autre période s'applique. MediAccess AG peut raccourcir ces délais sans préavis, justification ou indemnisation. Le certificat sera délivré une fois que le séminaire en ligne aura été suivi dans son intégralité. La participation à un séminaire en ligne est personnelle et ne peut être transférée à d'autres personnes. Si le séminaire en ligne réservé est suivi par plusieurs personnes en même temps ou l'une après l'autre, chaque participation individuelle est payante. L'utilisation des offres en ligne par des groupes (par exemple des clubs d'études) est strictement interdite sans l'accord écrit préalable de MediAccess AG et sera légalement sanctionnée en tant que violation du droit d'auteur. Les offres en ligne ou les contenus individuels ne peuvent en aucun cas être copiés, réutilisés ou exploités. Les violations du droit d'auteur sont sanctionnées par la loi et entraînent une responsabilité pour dommages et des poursuites pénales. La sanction contractuelle en cas de violation du droit d'auteur s'élève à 50 000 CHF par cas. En cas d'utilisation abusive, l'offre sera bloquée sans indemnité. La violation des conditions générales entraînera l'exclusion définitive de l'offre de MediAccess AG.
- Davos Online: la participation en ligne gratuite pour les inscriptions sur place ne s'applique que si un enregistrement en ligne a lieu et que cela a été convenu par écrit. Il s'agit uniquement d'un service supplémentaire volontaire fourni par l'organisateur, non inclus dans le prix du cours, et pouvant être annulé sans justification ni responsabilité pour dommages.
- Si un événement hors ligne peut avoir lieu en ligne et que vous vous inscrivez à nouveau, les frais de cours restent dus et les délais d'annulation normaux s'appliquent (voir ci-dessous).
- Les informations sur les prix et le programme des cours sont sans garantie et peuvent être modifiés à tout moment.
- Les bons sont des crédits qui ne peuvent être échangés que pendant une certaine période pour payer un cours. Les bons ne sont pas versés sous forme d'argent, ne peuvent pas être prolongés et perdent leur valeur au plus tard 1 an après leur émission.
- Il n'y a aucune réclamation pour dommages et intérêts de la part des clients de MediAccess AG. Les événements et séminaires en ligne peuvent être annulés à tout moment sans indication de motifs. Les pertes de revenus et autres frais résultant de l'annulation ou de la non-fourniture de contenus de formation (par exemple séminaires en ligne, etc.) sont à la charge du client et ne seront pas remboursés par MediAccess AG. Si un événement est annulé pour cause de force majeure (incendie, catastrophes naturelles, accidents, troubles politiques, épidémies, pandémies, etc.) ou d'ordres officiels, les frais de cours ne seront pas remboursés et resteront dus. L'organisateur n'est pas responsable des frais résultant de l'annulation d'un événement ou de la non-fourniture de contenus d'apprentissage.
- Il n'existe aucune réclamation contre MediAccess AG pour des problèmes techniques ou organisationnels lors de séminaires en ligne et les coûts qui en résultent.
- Les participants doivent être âgés d'au moins 18 ans. Les enfants ne sont pas autorisés aux événements.
- Les animaux ne sont pas autorisés lors des événements.
- L'organisateur du cours a le droit de refuser l'accès aux événements sans donner de raisons. L'organisateur a le droit d'expulser les personnes. Dans ce cas, les frais de cours payés ne seront pas remboursés.
- MediAccess AG n'assume aucune responsabilité pour les méthodes de traitement apprises lors des événements et exclut toute responsabilité pour les problèmes de traitement, les dommages consécutifs ou les conséquences juridiques qui pourraient en résulter. Les praticiens eux-mêmes sont responsables de l’utilisation des méthodes de traitement qu’ils ont apprises.
- MediAccess AG exclut toute responsabilité. Toute responsabilité est déclinée, notamment pour les activités nocturnes ou sportives dans le cadre d'événements. Chaque participant est responsable de son propre équipement (chaussures, protection contre le froid, casque, etc.). Il n'y a aucune demande d'indemnisation.
- Couverture d'assurance : Chaque participant est responsable d'assurer une couverture d'assurance adéquate. En aucun cas MediAccess AG ne sera responsable des dommages survenus avant, pendant ou après les événements organisés par MediAccess AG.
- Voyages et événements à l'étranger : le tour opérateur, les horaires de vol et la compagnie aérienne sont susceptibles de changer. Les voyages n'ont lieu que s'il y a suffisamment de participants et peuvent être annulés sans indemnité. Les frais et inconvénients causés par des grèves, des troubles politiques, des cas de force majeure, des épidémies, des pandémies, etc. ne sont pas couverts par MediAccess AG et doivent être supportés par le participant lui-même. En outre, les conditions générales de l'agence de voyages, de l'hôtel et du partenaire événementiel s'appliquent.
- La plupart des offres correspondent aux directives du BZÄK/DGZMK/KZBV pour la formation continue en médecine dentaire et à l'évaluation ponctuelle du BZÄK et de la DGZMK. Les offres en ligne ne respectent pas ces directives. MediAcces AG n'assume aucune responsabilité quant à la reconnaissance des certificats de participant par des autorités ou des parties responsables non suisses.
- Les participants et en particulier les gagnants des concours, tirages au sort ou autres concours organisés par fortbildungROSENBERG déclarent consentir sans restriction à ce que leur nom, lieu de travail, etc., ainsi que les images créées à l'occasion de la remise des prix puissent être utilisés librement.
- En tant que participant, en vous inscrivant, vous acceptez tacitement que les photos et les films pris lors des événements de MediAccess AG puissent être utilisés gratuitement pour des publications, par ex. dans les médias et cède tous les droits d'image à MediAccess AG.
- Lors de votre inscription, vous recevez l'autorisation (Conditions générales) pour un contact périodique par e-mail (newsletter). Cette autorisation peut être révoquée à tout moment en sélectionnant le champ correspondant (Se désabonner) dans la newsletter. Votre adresse email sera alors désactivée.
- Le masculin générique est utilisé dans tous les imprimés, plateformes électroniques et médias et, lorsque la forme masculine est utilisée, il désigne expressément également la forme féminine ou non sexiste.
- Protection des données : Lors de votre inscription, nous collectons vos données d'adresse, les événements auxquels vous avez déjà participé, des données personnelles (sexe, date de naissance, photo du visage) et des adresses e-mail. Ces données sont utilisées pour la facturation, les mailings et les e-newsletters et pour augmenter la qualité de l'accueil lors des événements. Des listes de participants réduites en données et leurs adresses sont transmises aux conférenciers et aux exposants pour utilisation. Ces données sont gérées par la société ENTEX AG et protégées contre toute utilisation abusive. Les autres tiers n'ont pas accès à vos données. Les participants peuvent à tout moment demander que leurs données soient supprimées ou transférées en en faisant la demande par écrit à info@fbrb.ch.
- Seul le droit suisse s'applique à la relation juridique.
- Le for exclusif est la ville de Zurich.
- CHE-112 295 268 TVA
CONDITIONS GÉNÉRALES POUR LES EXPOSANTS AUX ÉVÉNEMENTS ORGANISÉS PAR MEDIACCESS AG
1. ACCEPTATION DES CONDITIONS
Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente déclaration de protection des données.
En règle générale, l’utilisation de notre site Internet est possible sans indication de données personnelles. Dans la mesure où des données personnelles (par exemple nom, adresse ou adresses e-mail) sont collectées sur notre site, cela se fait toujours, dans la mesure du possible, sur une base volontaire. Ces données ne sont pas transmises à des tiers sans votre accord explicite (acceptation des conditions générales).
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.
2. ASSURANCE
L’assurance de tous les biens d’exposition et des installations de stand pendant une exposition et pendant le transport d’entrée et de sortie contre les dommages et la perte ainsi que la conclusion d’une assurance responsabilité civile sont obligatoires pour tous les exposants. L’exposant est lui-même responsable de l’assurance et de la détermination du montant approprié de la somme assurée.
3) VENTE DE MAINS
MediAccess AG autorise les ventes à la main lors de l’exposition dans le cadre habituel. Par vente à la main, on entend la vente et la livraison simultanée de marchandises sur le salon même.
4. RÉCEPTION DE LA SURFACE DE STAND
MediAccess AG met à disposition de la surface de stand. MediAccess AG décide de l’emplacement de la surface de stand. Des changements d’emplacement sont possibles après accord de MediAccess AG. La surface de stand doit être restituée en bon état. MediAccess AG organise l’élimination des déchets courants (petits emballages, papier, etc.). Les quantités plus importantes, les déchets encombrants et les déchets spéciaux sont éliminés dans des conteneurs et des récipients spéciaux contre facturation. Les déchets doivent être séparés en plastique, verre, papier et déchets résiduels et triés.
5. COMPORTEMENT DE VENTE
Les comportements de vente intrusifs sont interdits. Le placement de matériel de stand (tables, chaises, comptoirs, tabourets de bar, etc.) ou de matériel publicitaire en dehors des limites de son propre stand est autorisé après accord de MediAccess AG. Un comportement collégial est attendu.
6. RESPONSABILITÉ/DÉCLARATION DE DOMMAGES
Les dommages doivent être signalés immédiatement à MediAccess AG. MediAccess AG exclut, pour elle-même et ses auxiliaires d’exécution, dans les limites autorisées par la loi, toute responsabilité en cas de négligence légère et de dommages indirects, notamment en cas de manque à gagner. MediAccess AG n’agit pas en tant que dépositaire au sens de l’article 472 CO et n’assume aucune obligation de garde des biens d’exposition, des aménagements de stand et autres objets appartenant à des tiers, ni vis-à-vis des exposants, ni vis-à-vis des propriétaires ou des tiers. MediAccess AG exclut toute responsabilité et tout recours en cas de détérioration, de perte, de vol ou de confiscation officielle de biens d’exposition, d’installations de stand et d’autres objets appartenant à des tiers, tant pendant la période où les biens se trouvent sur le site de l’exposition que pendant leur transport d’entrée et de sortie. Il n’y a pas de surveillance de l’exposition. MediAccess AG décline toute responsabilité vis-à-vis des exposants et des tiers pour les dommages causés par les spectacles et les présentations, par le montage ou le démontage des stands et des biens exposés ou par l’exploitation des stands. MediAccess AG n’est pas responsable vis-à-vis des exposants de leur succès économique lors d’une exposition ou de toute conséquence résultant de l’emplacement ou de l’environnement de leur stand.
7. CONDITIONS DE PAIEMENT
Les prestations de MediAccess AG sont, à quelques exceptions près, soumises à la TVA suisse. Les prestations fournies à des exposants domiciliés en dehors de la Suisse sont également soumises à la TVA, car c’est le lieu de fourniture de la prestation (Suisse) qui est déterminant.
Après confirmation du contrat par MediAccess AG, l’exposant reçoit une facture d’acompte pour les coûts de la surface de stand ainsi qu’une avance pour les prestations de services supplémentaires à fournir. Toutes les factures sont payables dans les délais impartis, nettes et sans escompte. Les paiements par chèque ne sont pas acceptés.
Si une facture d’acompte n’est pas réglée dans le délai fixé, MediAccess AG se réserve le droit de résilier le contrat d’exposant avec effet immédiat après avoir fixé un délai écrit de 8 jours et de disposer de l’emplacement de stand concerné à d’autres fins. Dans ce cas, l’exposant défaillant devra payer une indemnité égale à 75% du coût de la surface d’exposition, avec un minimum de CHF 2’000.- ou, si le coût de la surface d’exposition est inférieur à CHF 2’000.-, la totalité du montant. La facture correspondante est payable dans les 14 jours à compter de la date de facturation. MediAccess AG doit être en possession du paiement ou d’une preuve de paiement juridiquement valable au plus tard au début de la date officielle d’attribution, faute de quoi MediAccess AG est en droit de refuser à l’exposant l’accès aux locaux (exposition) ou d’évacuer immédiatement le stand aux frais de l’exposant.
Pour les prestations de services supplémentaires, la facture finale sera envoyée à l’exposant après la manifestation, les acomptes déjà versés étant déduits des dépenses effectives. La facture finale est payable dans les 30 jours à compter de la date de facturation, net et sans escompte. Les réclamations doivent être communiquées par écrit et de manière motivée à MediAccess AG dans les 10 jours suivant la réception de la facture finale, faute de quoi la facture finale est considérée comme acceptée.
8. ANNULATION OU INTERRUPTION
L’annulation de la participation à une exposition par l’exposant doit intervenir au plus tard 4 mois avant le début de la manifestation et être communiquée par écrit (par exemple par e-mail), faute de quoi les frais convenus restent intégralement dus. L’annulation doit être confirmée par écrit par MediAccess AG, faute de quoi elle n’est pas valable. Les frais supplémentaires occasionnés par une annulation doivent être intégralement pris en charge par l’exposant. MediAccess AG est en droit d’annuler ou d’interrompre prématurément une manifestation avant son déroulement. Si une manifestation doit être annulée ou interrompue prématurément pour des raisons qui ne sont pas imputables à MediAccess AG ou en cas de force majeure, MediAccess AG est libérée de ses obligations et les exposants ne peuvent prétendre ni à l’exécution, ni à la résiliation du contrat, ni à des dommages et intérêts à l’égard de MediAccess AG. Les paiements déjà effectués ne seront pas remboursés.
9. EXCLUSION
Les exposants qui enfreignent les dispositions légales ou les obligations découlant du contrat d’exposant, qui ne respectent pas les instructions de MediAccess AG ou dont le comportement sur le salon donne lieu à des réclamations justifiées de la part des participants ou des exposants, peuvent être exclus du salon avec effet immédiat par MediAccess AG. En cas d’exclusion de l’exposition, MediAccess AG est en droit de fermer immédiatement le stand de l’exposant et d’exiger le démontage immédiat du stand et l’évacuation de la surface d’exposition. Si l’exposant tarde à s’exécuter, MediAccess AG est en droit de procéder au démontage du stand et/ou à l’évacuation de la surface d’exposition aux frais de l’exposant. L’exposant exclu est responsable de l’intégralité des coûts de la surface d’exposition ainsi que des frais annexes occasionnés. L’exposant n’a pas droit à des dommages et intérêts.
10. DROIT APPLICABLE ET FOR JURIDIQUE
Seul le droit suisse est applicable. En cas de litige, les exposants se soumettent à la compétence des tribunaux ordinaires du canton de Zurich. MediAccess AG peut également choisir de faire valoir ses droits à l’encontre d’un exposant auprès du tribunal du lieu où celui-ci a son domicile ou son siège.
