Contenu du séminaire :
Qu'attend-on d'un dentiste ? Certainement des qualités professionnelles. De nos jours, celles-ci ne suffisent plus pour gérer avec succès un cabinet dentaire. Pour réussir à l'avenir, il faut savoir communiquer et être capable de travailler en équipe. Nous avons besoin de médecins-dentistes capables de générer une motivation compétitive positive chez leur personnel. Les bons collaborateurs sont nombreux. Être bon ne suffit plus. La ""grandeur"" est au premier plan. Les grandes collaboratrices ne veulent pas simplement faire leur travail. Un cabinet qui se targue de ses qualités professionnelles est échangé en trois minutes auprès des patients. Une bonne image conduit à l'unicité. Celui qui est unique n'est jamais interchangeable. Qu'est-ce que vous apprenez ? Nous sommes des êtres humains avec des intérêts, des points de vue, des objectifs et des tempéraments différents. Ces différences s'affrontent de temps en temps et génèrent des conflits. Le flux d'informations a changé le monde. Les deux premières minutes sont décisives pour la victoire ou la défaite. On reconnaît le vainqueur au départ, le perdant aussi. Nous apprenons à développer une gestion positive et prometteuse des relations entre nous, le patient et tout particulièrement au sein de l'équipe du cabinet.